当伸手救人前，先要掏出手机录像留证；当一份挺身而出的善意，要以自我防备作为前置条件。衡阳店主救老人反遭索赔、犹豫再三才上前的外卖小哥……从彭宇案到现在，二十年过去，法律已有好人免责条款，但社会信任的土壤依旧布满裂痕。

一幕幕现实叩问摆在所有人面前：我们的善良，何时变得如此如履薄冰？

本期《世界还有办法》对话清华大学社会学系副教授、哈佛燕京学者严飞，腾讯SSV公益平台部负责人滕超，从当代人身上的三重疲惫、消失的“附近”、年轻人的原子化等维度，深度剖析优绩主义叙事如何让人与人之间的联结日渐式微，去探寻一套善意”基础设施”搭建。技术能否缝合信任的缺口？消失的“附近”又该如何重新生长？

善良不该是一场豪赌，普通人的温柔，理当拥有被托举的力量。

🎧 主播

傅剑锋｜资深互联网从业者、研究员，浙江大学等大学客座教授，清华大学可持续社会价值研究院特约作者、财新专栏作者

🎙️ 嘉宾

严飞｜清华大学社会学系副教授、哈佛燕京学者
滕超｜腾讯SSV公益平台部负责人

📌 时间轴

00:02:05 湖南衡阳店主救助老人反遭索赔与昆明外卖小哥送老人就医
00:07:46 清华大学严飞：如果我是当事人，我会有四种维度的选择
00:11:07 用手机记录救人场景，恰恰证明技术保障了好人的权益
00:16:35 善意的土壤被污染，深层次原因来自于单一的宏大叙事
00:20:57 焦虑社会、悬浮社会、离散社会中的青年人：远处的人与我无关，近处的人是竞争关系
00:30:38 一个八十岁的老人，在今年久久公益节上终于换了多年未换的窗帘
00:39:38 在社区里设立一个“无剧本空间”
00:52:00 把清华大学作为大的田野，去让年轻人建立“附近”
00:59:49 捐赠透明该如何实现？把善意拆解成单元
01:09:13 《给阿嬷的情书》和张雪的机车如何构建微小的意义
01:11:01 从“跟我没关”到“其实跟我有关”再到“有冲动试一下”
01:16:42 建立微小制度，激励人性善的一面，并遮蔽人性的幽暗

注释：

「久久公益」
久久公益是中国规模最大、参与人数最多的全民互联网公益活动之一，源自腾讯于2015年发起的“99公益日”。2026年9月1日，第十二届“久久公益”活动正式开启。今年，腾讯公益平台继续发起“一块做好事”的倡议，并推出心愿折纸、小红花花园等一系列创新产品，让公众参与公益有了更多选择。在过去十二年里，久久公益累计吸引超2.4万家公益机构、7.1万个公益项目参与，覆盖教育助学、乡村振兴、医疗救助、灾害救援、自然保护、关怀倡导等领域。

「腾讯公益平台」
由腾讯公司与腾讯公益慈善基金会联合在2007年发起，为民政部首批指定的互联网募捐信息平台，是全球领先的互联网募款平台，定位为一块做好事，共建、培育可信赖的数字化公益服务平台，并打通行业价值链，实现数字化升级。

「无剧本空间」
城市中的许多空间都已经写好了剧本：在写字楼里工作，在商场里消费，在网红街区拍照，在经过精心设计的景观中按照规定路线游览。空间看似越来越丰富，人们能够选择的行动却未必更多。“无剧本空间”是指那些没有预先规定人们必须做什么、如何表现以及停留多久的城市空间。它可以是一片允许露营、躺卧、游戏和自由停留的草坪，一处被居民自发改造成球场、舞台或集市的桥下空间，也可以是不以消费为前提的社区客厅、可由市民临时申请使用的街角空地。空间的用途不再完全由规划者和商业机构决定，而是在日常使用中被市民不断创造和改写。也就是要把城市的部分定义权和使用权，重新交还给生活在其中的人。

「企鹅急救助手」
企鹅急救是腾讯SSV时光实验室研发的社会化急救平台。以微信小程序为载体，联合各地急救机构，实现「网约式急救」——呼救方、120、志愿者多方实时协作，构建“呼救方一键求助→系统智能匹配周边志愿者→多方视频实时协作→AED精准导航”的完整急救网络。该平台已在深圳、广州、深圳、东莞、苏州、青岛等多个城市落地，有效提升了社会公众的自救互救能力和院前急救效率。

制作团队

策划 / 傅剑锋 魏传举 沈伊人
后期 / 小黑
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关于「世界还有办法」

「世界还有办法」是一档探讨技术、尤其是AI如何普惠于人的播客，致力于为个人困惑与社会痛点寻找解法。节目既探讨可行办法，也不乏奇思妙想，更讲述如何将这些想法付诸行动的故事。每期节目将邀请各界的实干者、研究者或梦想家，展开深度对话。
本节目由腾讯可持续社会价值事业部与津津乐道播客网络联合制作。

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在一派纷繁芜杂里，我们为愉悦双耳而生。科技、教育、文化、美食、生活、技能、情绪……严肃认真却不刻板，拒绝空泛浮夸。与专业且有趣的人携手缔造清流，分享经历，传播体验，厘清世界与你的关系。

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你是否也有这样的时刻……

日子一天天过，但好像缺少点意义感。

明明活在人群中间，却总有些孤独。

当你看到有人在做好事。心里明明动了一下，但又退了回来。

自顾不暇的时代里，哪有力气帮助别人？

这期节目，我们不谈“献爱心”，不聊“道德高尚”。

主播傅剑锋与人类学家、云南大学副教授袁长庚进行了一场深度对谈。

我们聊到了一个很多人在问、但很少人想透的问题：今天该如何重新定义公益？而公益，又到底帮了谁？

袁老师参与公益超过十年，他说，公益最大的价值，不是帮了别人，而是让你在这个世界上多了一份牵挂。做一件善意的小事，就是在对抗无力感。

你也许还没开始做公益，但你内心知道，自己算是个好人。

这期节目，聊善意，也聊我们自己。

欢迎收听，《世界还有办法》。

🎧 主播

傅剑锋｜资深互联网从业者、研究员，浙江大学等大学客座教授，清华大学可持续社会价值研究院特约作者、财新专栏作者

🎙️ 嘉宾

袁长庚｜人类学学者，云南大学社会学系副教授

📌 时间轴

00:00 开场
01:09 袁长庚：公益是相遇的善意
03:44 主播分享：从调查记者到公益
06:42 悬浮感为什么用道理征服不了
16:25 十二年陪伴自闭症男孩，让我的内核变得稳定
19:41 公益是一种自我教育
23:37 重新想象公益：钱之外，还需要什么？
27:33 为什么我们陷入了意义的困境？
32:48 经济下行期，公益的机会在哪？
34:18 科技如何让善意变得更“轻”？
43:33 单元捐：为什么要把大事拆小
48:40 信任危机：我们不知道自己的力量去了哪里
54:52 精益公益：把事情做小，把管理做细
58:05 李亚鹏与嫣然天使：情绪驱动的公益，能走多远？
01:00:16 今天的年轻人，已经不一样了
01:15:08 做好事是日课
01:18:29 一块砖头的力量
01:25:53 结尾：善意的行囊

注释

久久公益：久久公益是中国规模最大、参与人数最多的全民互联网公益活动之一，源自腾讯于2015年发起的“99公益日”。2026年9月1日，第十二届“久久公益”活动正式开启。今年，腾讯公益平台继续发起“一块做好事”的倡议，并推出心愿折纸、小红花花园等一系列创新产品，让公众参与公益有了更多选择。在过去十二年里，久久公益累计吸引超2.4万家公益机构、7.1万个公益项目参与，覆盖教育助学、乡村振兴、医疗救助、灾害救援、自然保护、关怀倡导等领域。

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AI什么都知道的年代，为什么孩子们还要学知识？如果不学知识，那学什么？

或许可以把视角拉远一点——从生命演化的历史看，人类从来不是靠更强壮的身体走到今天的，而是靠学习和协作。而学习的起点是好奇心。

但光有好奇心是不够的。好奇心要长成真正的能力，中间还差一步：把“为什么”变成主动的探索和判断。这一步有个名字，叫科学思维。

而它恰恰是AI最容易帮我们跳过的一步，因为AI的答案，实在来得太快了。

所以，到底什么是“科学思维”？

带着这些问题，我们找到了一次真实的实验。今年春天，一套由49位中国一线科学家和56位教育专家共同打磨的科学课“追光课堂”，进入了全国112所小学。它想给孩子的不只是知识，更是一种接近科学家看世界的方式。

但真做起来，挑战比想象的大得多。科学家的前沿思想，为什么一到小学课堂就水土不服？科学家和教育家之间那道翻译的鸿沟，怎么填上？

本期节目，我们请来了这套课背后的三位关键人物，从头聊了聊这个过程中到底经历了什么，又改变了什么。

这期节目适合谁听？

如果你是家长，正在焦虑“AI时代孩子到底该学什么”——这期可能会给你一个新的思考角度。
如果你是老师，想看看“把科学家请进课堂”这件事到底怎么落地——这里面有真实的经验和教训。

如果你只是好奇：科学教育除了背知识点，还能不能有别的样子？——这期节目里有很多你没想到的故事。

听完这期节目，你可能会带走什么？

一个重新理解“科学教育”的角度，以及，一个重新理解“好奇心”的角度。

🎧 主播

傅剑锋｜资深互联网从业者、研究员，浙江大学等大学客座教授，清华大学可持续社会价值研究院特约作者、财新专栏作者

🎙️ 嘉宾

张国捷｜浙江大学求是讲席教授、演化生物学家，丹麦皇家文理科学院院士，科学探索奖获奖人
赵奕青｜杭州紫萱小学科学老师
周昌华｜腾讯SSV科技生态实验室总监

📌 时间轴

00:51 AI再强，人也不能放弃“自己思考”的能力
04:19 焦虑是合理的，关键是分清“度”
08:49 人不可貌相——人类凭什么胜出？
13:00 “精神繁殖”：这或许是AI时代人类依然不可替代的理由之一
17:28 科学家进校园，为什么孩子们睡着了？
19:46 好奇心每个人都有，但光有好奇心是不够的
23:16 进化论最大的误解：人类是“天选”的？
32:29 一个好的科学家和一个充满好奇的孩子，思维方式是相通的
35:42 卡牌游戏里的科学：合作为什么能赢？
45:02 蚯蚓天生就是来松土的吗？
52:13 来自乡村孩子的好问题：宇宙是什么味道？
58:53 接触信息的机会区分了乡村和城市的孩子
01:07:36 科学思维，不是背答案，是应对“不知道”的能力
01:09:21 重走达尔文的路，能不能培养出新达尔文？

▲杭州紫萱小学生命演化课上，孩子们通过卡牌游戏体会“合作”与“竞争”对生存的影响

▲贵州黔南木引小学的孩子们在用100倍的显微镜观察衣料结构

▲北京羊坊店中心小学“追光课堂”火星车课

注释

追光课堂：
是一套由49位杰出科学家与56位教育家深度协作研发的科学课程，由教育部基础教育司、科学技术与信息化司共同实施，依托腾讯公司、新基石科学基金会的公益支持。课程以“和科学家一起‘不知道’”为核心理念，旨在通过科学家的前沿思维与教育者的教学设计相结合，点燃孩子的好奇心与提问能力。

腾讯SSV：
2021年4月19日，腾讯第四次战略升级，将”推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略。同时设立“可持续社会价值事业部”(SustainableSocial Value Organization, 简称 SSV)，推动战略落地。腾讯SSV定位科技助力社会共益的探索者，5年来在公益数字化、社会应急、基础科研、数字教育、数字文化、社区养老、碳中和、乡村发展和健康普惠等领域展开持续探索。

新基石科学基金会：
新基石科学基金会是由腾讯公司发起并出资100亿元人民币、独立运营的公益性科学基金会。基金会的主要业务包括“科学探索奖”和“新基石研究员项目”。其中，“科学探索奖”设立于2018年，旨在奖励在基础科学和前沿技术领域做出贡献的青年科技工作者;“新基石研究员项目”则专注于支持杰出科学家开展探索性与风险性强的基础研究，实行”选人不选项目”的资助模式。此外，基金会还设立了新基石科学实验室、新基石科学会议等学术交流平台，以及“企鹅追光课堂”等青少年科学素质提升项目。

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当前，赤道中东太平洋海表温度持续升高，预计将于11—12月前后达到峰值，形成一次超强厄尔尼诺事件，大概率成为历史最强事件。本次事件具有发展速度快、强度强、对气候影响显著等突出特点。

暴⾬、⾼温、洪⽔、⼲旱——近年来，人类每年都在频繁应对极端天⽓，对全球变暖都有着切⾝感受，也深深对⽓候变化感到焦虑。

在全球变暖⾯前，⼈类还有办法吗？

答案是：有的。

本期《世界还有办法》，主播傅剑锋与两位嘉宾展开深度对话：

许浩：腾讯碳中和创新中⼼负责⼈
温欣语（Lena）：腾讯碳中和创新中⼼专家

他们正在做⼀些听起来像是只有科幻⼩说⾥才有的事——他们给冰川“盖被子”，以延缓冰川消融；他们把导致全球变暖的最主要元凶⼆氧化碳⽓体捕捉起来，⼀部分埋在地下，另一部分用来做T恤、吸管、玩具。

本期时间线

00:01:03 全球变暖已是切肤之痛：极端气候频发，1.5℃警戒线面临失守
00:04:47 从麦肯锡合伙人到投身碳中和，做保护地球又能养活自己的工作
00:08:31 受戈尔著作启发选择“天坑”专业，TED演讲现场偶遇偶像
00:14:30 气候变化不只讲减排，气候适应同样重要
00:17:13 辐射制冷材料给冰川“盖被子”，一个夏天厚度差一米
00:25:23 实地亲历：听到冰川如同瀑布般的消融声响
00:29:20 极端天气下的粮食破局——减少甲烷排放的节水抗旱稻
00:39:42 川普“退群”，让做气候变化的人有了更强动力
00:40:33 详解CCUS技术——二氧化碳捕集、利用与封存
00:43:52 爱吃二氧化碳的细菌，最终成为了水涂料
00:46:04 马斯克悬赏一亿美金寻找拯救人类的CCUS技术
00:50:02 脑洞落地：把二氧化碳做成T恤、砖墙，T恤卖到断货
00:54:23 一场特殊的时装秀上演，现场的衣服都由二氧化碳制成
01:01:07 我们做了这么多努力，真的跑得赢全球变暖吗？
01:07:47 小冰河时期之前，长安曾经是有大象的
01:10:00 在未知面前，唯有越来越多的人加入“飞轮”，才能聚合力量

注释

「碳寻制造」：
腾讯的低碳材料孵化平台，连接低碳材料技术方和消费品牌，推动新材料实现规模化应用。过去两年和红山动物园孵化出了野菜F4空气T恤，和麦当劳孵化了固碳砖墙等一些有趣的低碳好物。

「CCUS技术」：
CCUS（Carbon Capture, Utilization and Storage，碳捕集、利用与封存）是一项旨在减少二氧化碳排放的关键技术。其核心逻辑是将CO2视为资源，通过“捕集、运输、利用、封存”四个环节，将工业排放或大气中的CO2分离出来，加以资源化利用或安全封存，从而实现减碳或负碳。

欢迎对碳寻计划感兴趣的朋友在评论区留言，希望我们能携手一起成为应对气候变化的成员。

本期主播

傅剑锋

制作团队

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这个毕业季，“年轻人的第一份工作正在消失”成为社交媒体上被热议的话题。许多人把希望寄托在“学会AI”上，仿佛掌握了AI工具，就能在替代浪潮中保住自己的位置。但在清华杨斌教授看来，这可能正是 AI 时代最大的误区。与此同时，AI确实又把过去只属于专业团队的能力，交到了普通人和年轻人手里。焦虑与希望交织，是现在许多人走进AI时代的真实社会心态。AI到底会加剧分化，还是带来普惠？我们是坐等结果，还是积极可为，去参与向善社会的创造？
本期《世界还有办法》，主播傅剑锋邀请两位嘉宾展开深度对话：

• 杨斌：清华大学校务委员会副主任、领导力研究中心主任、可持续社会价值研究院院长，对AI变革有深入研究。
• 陈菊红（Caitlyn ）：腾讯公司副总裁、可持续社会价值事业部负责人，持续带领团队探索产品技术对社会议题的创新解法。

从AI让一位80岁老人写下个人回忆录，到南宁一位不能说话的女士通过“无障碍急救小程序”的AI功能获救——我们用两个真实故事串起这场对谈的起点与落点。主播和两位嘉宾围绕就业冲击、教育变革、社会创新、人之为人多个维度，开启了一场关于“AI时代我们如何安身立命”的坦诚对谈，不回避焦虑，也不贩卖希望，只聊真实的案例和可触摸的解法。

本期时间线

00:00:00 开场——兴奋与焦虑并存的AI时代
00:02:58 两个关于“看见”的故事
00:09:02 AI到底会不会让“第一份工作”消失？
00:13:20 “平权先平技”——从“大国重器”到“平民重器”
00:33:43 如果大学不存在了，我们怎么培养人？
00:43:21 产业正在倒逼大学改革
00:58:27 解题比炫技更重要
01:06:15 南宁急救案例：四年半的“守夜人”，等来一通救命电话
01:22:26 社会学者的观察：腾讯做公益的独特之处
01:27:03 AI时代的“人之为人”
01:37:25 相信办法来自大众，不是来自精英

注释：

• 腾讯SSV

2021年4月19日，腾讯第四次战略升级，将“推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略。同时设立“可持续社会价值事业部”（Sustainable Social Value Organization，简称 SSV），推动战略落地。腾讯SSV定位科技助力社会共益的探索者，5年来在公益数字化、社会应急、基础科研、数字教育、数字文化、社区养老、碳中和、乡村发展和健康普惠等领域展开持续探索。

• 新基石科学基金会

新基石科学基金会是由腾讯公司发起并出资100亿元人民币、独立运营的公益性科学基金会。基金会的主要业务包括“科学探索奖”和“新基石研究员项目”。其中，“科学探索奖”设立于2018年，旨在奖励在基础科学和前沿技术领域做出贡献的青年科技工作者；“新基石研究员项目”则专注于支持杰出科学家开展探索性与风险性强的基础研究，实行“选人不选项目”的资助模式。此外，基金会还设立了新基石科学实验室、新基石科学会议等学术交流平台，以及“企鹅追光课堂”等青少年科学素质提升项目。

• S大会

“S大会”全称“可持续社会价值创新大会”（Sustainable Social Value Innovation Conference），由联合国驻华协调员办公室、清华大学、腾讯SSV等机构共同主办，以“企业力量+全球生态”为底色，搭建面向全球的开放平台，探讨科技如何助力全球的可持续发展。2025 年底举办的最新一届S大会以「解法」为主题，深入聚焦在AI 时代下人工智能如何重塑社会、推动AI 向善与社会创新。

• 清华MAIC学习平台

清华MAIC（Massive AI-empowered Courses，谐音“My课”）是清华大学计算机系、教育研究院等跨学科团队联合研发的一款“全AI守护课堂”智能学习平台。该平台于2025年12月正式上线国家中小学智慧教育平台，面向全国中小学师生及社会公众免费开放，旨在通过AI技术重构教育场景，实现“一人一课堂”的个性化自主学习。

• 「AI 次方」变革

杨斌教授提出的概念框架，用以说明 AI 带来的不是线性量变，而是底数的「质变」。他强调要把AI放到指数位上，把组织放到底数位上。一旦AI进入指数位，它会“倒逼”底数上的组织发生质变。

• 企鹅急救助手

企鹅急救是腾讯SSV时光实验室研发的社会化急救平台。以微信小程序为载体，联合各地急救机构，实现「网约式急救」——呼救方、120、志愿者多方实时协作，构建“呼救方一键求助→系统智能匹配周边志愿者→多方视频实时协作→AED精准导航”的完整急救网络。该平台已在深圳、广州、深圳、东莞、苏州、青岛等多个城市落地，有效提升了社会公众的自救互救能力和院前急救效率。

• 微信支付消费券（用于救灾）

微信支付消费券（用于救灾）是腾讯公益慈善基金会（腾讯基金会）联合多家知名公益机构，基于微信支付生态研发的一种数字化救灾与备灾工具（常被称为“救灾关爱券”、“博爱赈济券”或“消费券”）。其核心目的是通过“发券”替代传统的“单一物资捐赠”，将选择权交还给受灾群众，实现精准、高效的灾后救助。

• 《吾辈如神》

《吾辈如神：重构AI时代的生存力与胜任力》（英文原名：We Are As Gods）是奇点大学创始人彼得·戴曼迪斯（Peter H. Diamandis）与巅峰表现专家史蒂芬·科特勒（Steven Kotler）的合著。本书是作者“指数型技术”系列（前作为《富足》《创业无畏》《未来呼啸而来》）的收官之作，核心探讨在AI与指数型技术将人类能力放大至“神明级”的时代，人类如何升级心智、胜任未来。

• 《人有人的用处》

《人有人的用处》（英文原著：The Human Use of Human Beings），控制论之父诺伯特·维纳（Norbert Wiener）1950 年出版的经典著作，书中探讨了自动化时代中人之所以为人的根本价值。

本期主播

傅剑锋

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