0元奶茶的代价，谁在外卖大战里为平台埋单？ | 科技乱炖/急中生智/拼娃时代/其他

最近，一场围绕“0元奶茶”的外卖大战席卷了各大平台。在这场由淘宝、美团、京东参与的补贴竞赛中，消费者似乎享受到了短暂的福利，但狂欢背后的代价是什么？我们从亲身体验聊起，发现这场大战对商家而言更像是一场灾难。订单爆增导致商家服务质量下降、原材料供应链紧张、员工不堪重负，甚至被迫承担平台的补贴成本，陷入“赔本赚吆喝”的困境。这场存量市场的争夺战，与早年双十一拓展增量市场的情形已截然不同，它暴露了平台利用其市场主导地位对商家进行的深度“PUA”。

平台的“恶”远不止于此。从携程强制酒店开启“自动比价”功能，到大麦网僵化的“霸王条款”，当平台大到可以制定市场秩序，甚至对商家有了处罚权时，其行为的合理性就值得我们深思。商家的吐槽视频被迅速下架，消费者投诉无门，这些现象背后反映出的是平台日益强大的话语权和“公关”能力。我们探讨了政府监管的困境与责任，当平台主体责任越大，监管是否反而越松？

当平台已经成为一种绕不开的“基础设施”和变相的“税收”，我们又该如何应对这个由它们塑造的“美丽新世界”？

【本期主播】

朱峰：「津津乐道播客网络」创始人，产品及技术专家。（微博：@zhufengme）
某高老师：「科技乱炖」主播，资深运维专家，互联网和 IT 行业从业20 年，现任某互联网安全公司高管。（微博：@某高老师，Blog：某高老师 – 人间观察）
高春辉：「科技乱炖」主播。“中国互联网站长第一人”，科技、互联网领域的连续创业者。（微博：@高春辉，微信公众号：老高的互联网杂谈）

【制作团队】

后期 / 卷圈
封面 / 姝琦@midjourney
运营 / 卷圈，Sand
监制 / 姝琦
产品统筹 / bobo
场地支持 / 声湃轩北京录音间

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