保险代理人会被 AI agent 取代吗?| feat. 不太保险

本期节目,我们请来了《不太保险》的主播德福与汤圆,一起深入探讨了 AI 在保险行业的应用和潜在影响。讨论涵盖了 AI 是否能完全取代保险代理人、提高客户服务效率,以及 AI 如何改变保险产品的销售与个性化服务。

大家一致认为,尽管 AI 能提供数据支持和优化决策,但保险销售中的人际交往、信任建立和个性化服务仍需人类参与,强调了人与人之间情感连接和共情能力的重要性。同时,也应注意到AI在道德和隐私方面的考量,在AI技术发展的同时,应注重其对社会和个体的积极影响,确保技术进步服务于提升人类生活质量。

最后,大家应积极面对AI技术的快速发展,根据个人兴趣和专长,探索如何利用AI优化生活和职业发展路径,对技术进步应保持积极态度,同时对个人职业路径进行深入思考。

【本期主播】

  • 朱峰:「津津乐道播客网络」创始人,产品及技术专家。(微博:@zhufengme)
  • 小白:「科技乱炖」主播、Linux 中国社区成员、AI 产品经理、友邦代理人、独立开发者。
  • 德福:「不太保险」主播,友邦代理人、斜杠开发者。
  • 汤圆:「不太保险」主播,明亚经纪人。

【制作团队】

后期 / 卷圈
封面 / 姝琦@midjourney
运营 / 卷圈,Sand
监制 / 姝琦
产品统筹 / bobo
场地支持 / 声湃轩北京录音间

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